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Questions fréquentes

Est-ce que l'alarme sonne si mon iPhone est en silencieux ?

Oui. Solys s'appuie sur AlarmKit, le service d'alarme d'iOS 26 : la sonnerie traverse le mode silencieux, le mode Concentration et le mode Sommeil, exactement comme le réveil intégré d'Apple. Il faut pour cela avoir accepté l'autorisation d'alarme au premier lancement. Si tu l'as refusée, tu peux la réactiver dans Réglages iOS, à la rubrique Solys.

Pourquoi Solys demande iOS 26 ?

Parce qu'avant iOS 26, aucune application tierce ne pouvait sonner de façon fiable quand le téléphone était en silencieux ou l'app fermée. AlarmKit, introduit avec iOS 26, a ouvert cette porte. Faire tourner Solys sur une version antérieure reviendrait à promettre un réveil qu'on ne pourrait pas tenir. Il n'y a pas de version Android : AlarmKit est propre à iOS.

Comment annuler mon essai gratuit ou mon abonnement ?

Tout se passe côté Apple, dans les réglages de ton iPhone : ouvre Réglages, touche ton nom en haut, puis Abonnements, sélectionne Solys et choisis Annuler l'abonnement. Fais-le au moins 24 heures avant la fin de l'essai pour éviter le prélèvement. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Nous n'avons pas la main sur ces abonnements et ne pouvons pas les résilier à ta place.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Dans l'application : Réglages, puis Supprimer mon compte. La suppression est définitive et efface tes données côté serveur. Tes alarmes et ton historique de réveils, eux, n'ont jamais quitté ton téléphone : ils disparaissent quand tu désinstalles l'application. Tu peux aussi exporter ton historique avant, via Réglages puis Récupérer mes données.

Puis-je utiliser mes propres sonneries ?

Oui. Solys est livré avec huit sonneries et tu peux importer tes propres fichiers audio depuis l'application, dans la limite prévue par ton offre. Un appui long sur une sonnerie importée permet de la supprimer. Importe uniquement des fichiers dont tu détiens les droits.

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