Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Solys est une application mobile de réveil pour iPhone. Pour arrêter l'alarme, tu joues à un mini-jeu et tu dois le gagner. L'application propose également une progression (série, niveaux, badges), un rituel du soir et un compagnon sommeil conversationnel. Ces conditions régissent son utilisation.

2. Limites du service (important)

Solys ne garantit pas que tu seras réveillé. C'est une application grand public, pas un dispositif critique. Une alarme logicielle dépend de ton téléphone et de son système : batterie épuisée, appareil éteint, redémarrage, mise à jour d'iOS, autorisations retirées, panne matérielle ou réglages système modifiés peuvent l'empêcher de sonner.

N'utilise pas Solys comme unique moyen de réveil lorsqu'un retard aurait des conséquences graves (prise de médicament, rendez-vous médical, transport, obligation professionnelle ou de sécurité). Prévois dans ce cas un second réveil indépendant.

Solys n'est pas un dispositif médical. Le compagnon sommeil commente tes habitudes de réveil à titre informatif : il ne pose aucun diagnostic, ne détecte aucun trouble du sommeil et ne remplace jamais l'avis d'un professionnel de santé.

3. Configuration requise

Solys requiert un iPhone sous iOS 26 ou une version plus récente, et l'autorisation système d'utiliser les alarmes. Sans cette autorisation, l'application ne peut pas remplir sa fonction principale. Aucune version Android n'est proposée.

4. Éligibilité et compte

L'application fonctionne sans compte. La création d'un compte est facultative et sert uniquement à sauvegarder ta progression. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et des activités réalisées depuis ton compte. Si tu es mineur, demande l'accord d'un parent ou représentant légal ; toute souscription payante doit être effectuée par une personne disposant de la capacité juridique nécessaire.

5. Abonnement et facturation

• La fiabilité du réveil n'est jamais payante. L'abonnement Solys Premium donne accès au confort : alarmes illimitées, tous les mini-jeux, tous les niveaux de difficulté, sonneries importées et compagnon sommeil.
• Les formules proposées sont un abonnement annuel à 49,99 € par an(offre de lancement réservée aux premiers abonnés : 34,99 € par an, précédée d'un essai gratuit de 7 jours, ce tarif étant conservé au renouvellement pour les abonnés concernés) et un abonnement hebdomadaire à 3,99 € par semaine. Des offres ponctuelles à tarif réduit peuvent t'être présentées dans l'application. Les prix affichés dans l'application font foi et peuvent varier selon le pays.
• Le paiement est prélevé sur ton compte App Storeà la confirmation de l'achat. L'abonnement est auto-renouvelable : il se reconduit automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est facturé dans les 24 heures précédant la fin de la période.
• Essai gratuit: si une période d'essai est offerte, toute partie non utilisée est perdue lorsque tu souscris un abonnement. Si tu ne résilies pas au moins 24 heures avant la fin de l'essai, l'abonnement payant démarre automatiquement.
• Résiliation : la gestion et la résiliation se font exclusivement dans les réglages de ton compte Apple, rubrique Abonnements. Nous ne pouvons pas résilier un abonnement à ta place. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, qui reste accessible.
• Remboursements: les achats sont traités par Apple. Toute demande de remboursement relève de la procédure d'Apple (« Signaler un problème » sur reportaproblem.apple.com).

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, en accédant immédiatement au contenu numérique après ton achat, tu renonces à ton droit de rétractation de quatorze jours. La période d'essai gratuite te permet d'évaluer le service avant tout prélèvement.

7. Usage acceptable

Tu t'engages à ne pas :

• contourner les mécanismes de sécurité, d'abonnement ou de validation des défis ;
• utiliser l'application à des fins illégales ou pour nuire à autrui ;
• tenter d'extraire, décompiler, copier ou revendre le service ou son contenu ;
• importer des sonneries sur lesquelles tu ne détiens pas les droits nécessaires.

8. Propriété intellectuelle

L'application, son design, ses mascottes, ses mini-jeux et ses contenus sont protégés. Tu conserves la propriété des données que tu crées et des fichiers que tu importes. Certains éléments graphiques et sonores sont issus de ressources sous licence libre, créditées dans l'application.

9. Limitation de responsabilité

L'application est fournie « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, Solys ne pourra être tenu responsable des conséquences d'un réveil manqué, d'un retard, d'une perte de données locales ou d'une interruption du service. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute lourde ou dolosive, ni aux garanties légales dont bénéficient les consommateurs.

10. Disponibilité et évolutions

Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du service. En cas d'arrêt définitif, les abonnements en cours ne sont plus reconduits et tu es informé dans un délai raisonnable.

11. Résiliation

Tu peux cesser d'utiliser Solys, supprimer ton compte et désinstaller l'application à tout moment. Nous pouvons suspendre un accès en cas de violation des présentes conditions.

12. Modifications des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La poursuite de l'utilisation après mise à jour vaut acceptation de la nouvelle version.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.

14. Contact

Une question ? Écris-nous à support@getsolys.com.